Diákok is segíthetnek a tájékoztatásban a Budapest-Győr vasútvonal felújítási időszaka alatt

A főbb feladatok az alábbiak: az állomás kijelölt részén az utasok informálása az állomás szolgáltatásairól, a MÁV-START járatait érintő belföldi díjszabásról, menetrendről és a fedélzeti szolgáltatásokról, vágányzárak alatt magyar és idegen nyelvű tájékoztatás megváltozott közlekedési rendről, vonatok és vonatpótló autóbuszok indulási helyéről stb. Az utasok segítése a jegykiadó automaták kezelésében, segítségnyújtás a pénztáraknál (idegen nyelvű kommunikáció), az egysoros rendszer folyamatos fenntartásának támogatása.

A vonatfedélzeti segítségnyújtásból is kivehetik részüket a fiatalok, ezek közé tartozik például a Kerékpárok ki- és berakodásának segítése a késések megelőzése érdekében, a kerékpárok elrendezése a kocsin belül, figyelve a viszonylatokra az utasok úticéljainak figyelembevételével, valamint a rakodóajtó és felszállóajtók menet közbeni zárt állapotának ellenőrzése és biztosítása. Munkakezdés előtt kapcsolatfelvétel a vezető jegyvizsgálóval, munka közben aktív kommunikáció (rakodás végének jelzése, haváriahelyzet esetén egyeztetés a szükséges tájékoztatás tartalmáról), fedélzeti hangos utastájékoztatás a vonatkozó szabályoknak megfelelően (magyar és angol (német) nyelven), vizuális utastájékoztatás beállítása és az aktuális járatra, valamint csatlakozó vonatokra vonatkozó általános díjszabási, menetrendi és szolgáltatási információk adása az utasok részére.