Befűtöttek a házakban

Hirtelen jött a hideg, megmutatta előszelét a tél, ami magával hozta az ilyenkor szokásos, megoldásra váró problémákat. A megyeszékhely Gál István lakótelepén például egy egész háztömbben maradtak hidegek a radiátorok.
A fűtési szezonról, illetve a felmerülő lakossági kérdésekről a Komtávhő illetékesétől kaptunk választ.

– Már beindítottuk a fűtést a város egész területén, mivel szombaton a napi átlaghőmérséklet 8 fokot jelzett – nyilatkozta lapunknak Becsi Tamás, üzemvezető.

A szakember a szeptember 15-től kezdődő készenlétről is beszélt, ami azt jelenti, hogy amennyiben az időjárás indokolja, azaz három napon keresztül 12 fok alatti, vagy egy nap 10 fok alatti a napi átlaghőmérséklet, beindítják a fűtést.
Kérdésünkre miszerint mi a teendő akkor, ha a hivatalos fűtési szezon előtt szeretnénk otthonunkba meleget varázsolni, eképp válaszolt a Komtávhő munkatársa:

– Közös képviselő írásos kérelmére elindítjuk a lépcsőház fűtését, amennyiben ez különleges műszaki akadályba nem ütközik.
Vagyis ahol be akarják indítani a fűtést, ott a közös képviselőnél kell jelezni azt. A folyamat szerint először a diszpécserszolgálaton a 310-231, 311-521, vagy 512-110 telefonszámon kell érdeklődni. Itt lehet segítséget kérni a fogyasztói rendszer hibája esetén is, valamint megtudni ki a társasház közös képviselője, aki jogosult a munkák megrendeléséhez. Továbbá ezen a számon lehet jelezni azt, ha ezek után is hidegek maradtak a fűtőtestek.