Közélet

2010.12.01. 16:14

Kikapcsolódás és csobbanás, akár üdülési csekkel is

Címkék#Komárom

Régi medencék, új burkolattal. Klasszikus úszásnemek, modern berendezések. Elavult vizesblokkok, tetszetős napozóágyak. És még számtalan kettősség, ami Komárom melegvízű strandját jellemzi.

P. P.

 A fogadótér néha szűknek bizonyul. Ez is bizonyítja, hogy népszerű hely a Komthermál Kft. fürdője. Elvétve ugyan, de mégis akadnak, akik azért távoznak felháborodva, mert nem sikerült bejutniuk. Legalábbis úgy, ahogy ők szerették volna. Volt, aki 17 óra után nem fizethetett üdülési csekkekkel. Arról, hogy miért, és a mások által is szóvá tett kaucióról, illetve a zálogadásról a cég ügyvezetőjét, Kerekes Tibort kérdeztük.

– Kezdjük azzal, hogy a belépődíj megfizetése után miért kérnek ezer forintos kauciót a digitális karórákért?
– Roppant egyszerű a magyarázata, ugyanis egyfajta garanciát jelent a személyenkénti ezer forint letétbe helyezése. A mi adottságaink ugyanis eltérnek másokétól. Ahol nem kell külön pénzt adni ezért, ott csak egyetlen bejárat van, ami egyúttal kijáratként is szolgál. Csakhogy nálunk hét helyen lehet kimenni észrevétlenül. A kempingen át, a motelkapunál, az éttermeken és büféken át. Valószínűleg ez az oka annak, hogy sokáig sokan nem adták le az órákat, melyek pótlása pénzbe kerül. Ezt megakadályozandó vezettük be a kauciót, ami bevált. Annak ellenére, hogy másnap már senki sem tudna bejönni a strandra, mert az elektronika jelzi, hogy a fürdési idő lejárt.

– Ez így érthető, de az nem, hogy ezek a digitális órák miért nem használhatók az öltözőszekrények nyitására és zárására, mint máshol?
– Anyagi okok miatt. Az öltözők szekrényei ugyanis jóval korábban megvoltak, mint a digitális karórák. A ruhatárolók zárszerkezetének elektronikus átalakítása csaknem hatmillió forintba kerülne, s ennek fedezetére még nem volt pénzünk. Nagy nyilvánosság előtt is elismerem, hogy beléptetőrendszerünk sajátossága miatt eddig is sok kritikát kaptam, de a vendégek egy része és a köztünk régóta meglévő „macska-egér” játék miatt szükség volt rá, van, és lesz is.

– A naponta más színű szalagok bevezetése nem volna egyszerűbb?
– Gondoltunk rá, de arra jutottunk, hogy a már korábban említett hét ki-bejárat miatt, az sokkal könnyebben kijátszható lenne.

– Ugye tudja, hogy az öltözőszekrények kulcsaiért adandó zálogot is sokan furcsállják?
– Természetesen. Azt viszont nem mondhatjuk el mindenkinek, hogy azért van szükségünk a karórákra, kocsikulcsokra vagy  mobiltelefonokra, mert igen gyakori, hogy az öltözőszekrények kulcsát is elhagyják a vendégek. Márpedig ebben az esetben zárat kell cserélnünk, s még nem találkoztunk olyan mesterrel, aki ingyen megtette volna. Ha elvész a kulcs, a pótkulccsal ki tudjuk nyitni a kisszekrényt, amiben az átadott értéktárgyakat őrizzük, s azokat minden esetben visszakapja gazdájuk, de előtte ki kell fizetnie a zárcsere költségeit. Azt hiszem, hogy ez teljes egészében érhető és elfogadható mindenki számára.

– Az viszont nem, hogy a belépőjegyek ellenértékét csak 17 óráig lehet üdülési csekkel kiegyenlíteni, utána nem.
– Való igaz. Ennek visszautasítása hiba volt a munkatársaim részéről. Az ezt is szóvátevő cikk megjelenése után nyomatékosan felhívtam mindenki figyelmét arra, hogy bármilyen időpontban el kell fogadni az üdülési csekket. A félreértést valószínűleg az okozta, hogy e készpénzhelyettesítő eszköznek az elfogadását először nyári időszakban tettük lehetővé, aminek szerteágazó adminisztrációját a kemping recepcióján dolgozók végezték el, akiknek a munkaideje 17 órakor lejárt. Bár eddig is érvényben volt az a vezetői utasítás, hogy az üdülési csekkeket a belépésre jogosító időpontig, vagyis 19 óráig el kell fogadni, ennek betartására néhány napja ismételten felhívtam a figyelmet. Bízom benne, hogy csekkel és csekk nélkül is visszatérnek hozzánk régi vendégeink, s újak is jönnek!

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a kemma.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!