2008.01.16. 08:49
Segítenek kiigazodni a számlákon
Szolgáltatók emberközelben a címe annak a január 22-ei, a Családsegítő Szolgálat Platán téri központjában tartandó fórumnak, melynek célja, világossá tenni a kétkedők előtt, hogyan kell értelmezni mondjuk a távhőszámlát.
A megyeszékhelyen rengeteg a lakossági panasz a közszolgáltatói számlákra, sokan értetlenkednek a különböző – a laikusok szemében sokszor ellentmondásos, sőt jogtalan – összegek, jóváírások, fizetési határidők láttán. A Családsegítő Szolgálat érzékelte az egyre nagyobb felháborodást, s fórumot hívott össze – elsőként – a panaszokban legtöbbször szereplő távhőszolgáltató illetékeseinek meghívásával.
A szekemberek tehát jövő kedden 17 órakor ott lesznek a meghirdetett fórumon, s igyekeznek válaszolni a kérdésekre. Szó lesz a különböző támogatásokról, a szolgáltatás minőségéről, a számlakészítésről ugyanúgy, mint – legrosszabb esetben – a hátralékkezelés módjairól.