Hallgassa élőben!
Fotó: Soós Lajos / MTI

Új kényelmi szolgáltatást vezet be a Posta

Nem kell majd a papírokkal vesződni a fontos küldemények feladásánál.

Pontosabb, gyorsabb értesítést tesz lehetővé a digitális postai rendszer a papíralapúnál, ezért hamarosan két regisztrált postai küldemény, a tértivevény és az ajánlott levél is bekerül az elektronikusan támogatott szolgáltatások körébe. A részetekről Forrai Péter, a Magyar Posta Zrt. vezérigazgató-helyettese beszélt a Magyar Nemzetnek.

Papír helyett elektronikus kézbesítési visszaigazolás érkezik januártól a tértivevényes levél kézbesítéséről, emellett már elektronikusan is feladható a tértivevényes és az ajánlott levél – tájékoztatta a Magyar Nemzetet a Magyar Posta Zrt. vezérigazgató-helyettese.

Forrai Péter a fejlesztés előzményeiről szólva felidézte, hogy a társaság a levélkézbesítés digitalizációját három évvel ezelőtt kezdte, ennek eredménye, hogy az összes, mintegy nyolcezer kézbesítő kolléga PDA-eszközt kapott és nagyjából háromezer hordozható nyomtatót is kiosztottak. A postákra összesen négyezer digitális aláírópadot telepítettek. A PDA-kkal be lehet olvasni az e-személyik adatait, biztonságosan tárolhatók rajta a társasházak kapukódjai vagy éppen az online rögzített meghatalmazások, így a meghatalmazottnak nem kell papírral bajlódnia az átvételkor. A készülékeknek segélyhívó funkciója is van, mellyel a kézbesítők tudnak jelezni szükség esetén.

A digitális fejlesztések következő lépcsőfoka idén júliusban következett, azóta kötelező a közigazgatásban a hivatalos iratokat elektronikus információkkal együtt feladni.

A papírhasználat mellőzésén túl ennek az is előnye, hogy a posta sokkal gyorsabban, hatékonyabban dolgozhatja fel az elektronikus adatokkal érkezett küldeményeket.

A hivatalos iratok postaköltségeit gyakorlatilag száz százalékban átutalással rendezik az ügyfelek.

– A digitális rendszer pontosabb, gyorsabb értesítést tesz lehetővé a papíralapúnál, az ilyen típusú modernizáció ma már általános a nemzeti postáknál. A Magyar Posta annyival lépett előbbre, hogy nemcsak az ajánlott és a tértivevényes, hanem a közönséges küldemények egy részét is PDA-val kézbesítjük – hangsúlyozta Forrai Péter.

A jövő év eleji változással tehát két regisztrált postai küldemény, a tértivevény és az ajánlott levél is bekerül az elektronikusan támogatott szolgáltatások körébe. Az ajánlott levél feladásnál a posta azt igazolja, hogy átvette a küldeményt, míg a tértivevénynél a kézbesítést követően vissza is jelez a feladónak, ha azt kézhez kapta a címzett. A feladáshoz, illetve a visszaigazoláshoz használt papírszelvények lesznek kiválthatók a digitális adatrögzítéssel. Ily módon a kézbesítő PDA eszközén tanúsítható az átvétel ténye, a feladó pedig e-mailen vagy a posta webes alkalmazásában, az ePostakönyvben kapja meg a visszaigazolást a tértivevényes leveleknél.

– Nem lesz kötelező, aki szeretné, továbbra is választhatja a papíralapú eljárást. Igaz, hatvan forintos felár ellenében, mégpedig azért, mert a postának többletterhet jelent, ha nem digitálisan jelenik meg a rendszerben a küldemény, ekkor ugyanis a munkatársaknak feladáskor rögzíteniük kell az adatokat – mondta a társaság vezérigazgató-helyettese. Hozzátette, hogy a tértivevényes küldeményeknél a feladó kérheti a papír alapú visszaigazolást is, ebben az esetben azt a posta az elektronikus kézbesítési adatok alapján állítja ki.

– Évente 12 millió tértivevényes küldeményt kezel a posta, ezek harminc százalékát készpénzzel egyenlítik ki, ami a mi olvasatunkban azt jelenti, hogy ez a kisvállalkozások, magánszemélyek köre. A fennmaradó hetven százaléknak pedig négyötöde már most is elektronikus úton adja fel a küldeményt. Ajánlott levélből 26 milliót adnak fel az ügyfelek, az esetek több mint felében fizetnek készpénzzel.

Nem számítunk arra, hogy mindkét kategóriában száz százalékra emelkedne a digitális feladások aránya, de a kedvezőbb feltételek várhatóan több céget és magánszemélyt is az átállásra sarkallhatnak. A tapasztalatok alapján további fejlesztések is várhatók a szolgáltatásban, felmerült például mobilapplikáció fejlesztése

– részletezte Forrai Péter, majd az újítás egy további előnyéről is szólt.

Elmondta, hogy a küldemények feldolgozásában jelenleg nagy erőforrásokat foglal le az a levelek átirányítása másik címre. Ez annyit jelent, hogy ha valakinek megváltozik a tartózkodási helye, kérheti a postát, hogy az eredeti helyett az új címre vigye a küldeményeket. Ezt most jelentős részben manuálisan keresik ki a munkatársak, míg a digitális címzésnél automatikusan a jó címre mennek a levelek. Fontos szempont az is, hogy a központi feldolgozásnál, ahol eldől, hogy a küldeménynek merre kell mennie, kézzel írott címzést kell-e elolvasnia egy munkatársnak vagy pedig gépi címzést egy gépnek. Nem kétséges, hogy az utóbbi jóval gyorsabb és a hiba is szinte kizárható.

Az elektronikus adatrögzítéssel (ePostakönyv alkalmazás) nem lehet tévedni, a felület ismeri az utcaneveket, az irányítószámokat, az esetleges pontatlanságokat jelzi. Lehetőség van a címzett elmentésére is arra az esetre, ha a feladó rendszeresen címez oda küldeményt. A levél azonosítójának ismeretében feladó és a címzett is nyomon követheti a küldeményt a posta honlapján, látható a feladás és az átvétel időpontja is.

A szolgáltatás bevezetése kapcsán a Magyar Posta egyeztetett a nagyvállalati és közigazgatási partnereivel, őket tehát nem érték meglepetésként az eddigi újítások és a januári változás sem. A lakosság egy része valószínűleg a tájékoztatás ellenére is a postán fog az újítással először szembesülni – tette hozzá Forrai Péter –, de aki ragaszkodik a megszokotthoz, annak továbbra is lehetősége lesz a papíralapú megoldások használatára.

Borítókép: Egy e-személyivel (mintadarab igazolvány) rendelkező küldeményátvevő azonosítása a Magyar Posta Hivatalos küldeménykövető projektjét bemutató sajtótájékoztatón az Posta Országos Logisztikai Központjában 2019. szeptember 27-én

Hozzászólások

Szex másfél méterről
Mindenki kiakadt: nagyon bizarr szexmódot ajánlanak a hatóságok
elment hangya / 3 órája
Koronavírus áldozata lett a magyar válogatott labdarúgó
Handel György az év eleje óta kórházban volt.
Gyász
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték, hogy a szeretett édesanya, nagymama, dédnagymama, Gábor Jánosné Nagy Erzsébet életének 87. évében rövid szenvedés után elhunyt. Búcsúztatására szűk családi körben került sor. Emléke örökre velünk marad. A gyászoló család
Megtört szívvel tudatjuk, hogy szeretett édesanyánk Novotny Lajosné Varga Mária mindenki dédikéje 87 éves korában súlyos betegség után csendesen elhunyt. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2021. január 19-én, kedden, 14 órakor lesz Tatabányán, az újtelepi temetőben (sírnál, felső kapu). Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen halottunk búcsúztatásán megjelennek, sírjára koszorút, virágot helyeznek és gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy Kutasi Ágnes súlyos betegség után 67 évesen, 2020. december 25-én elhunyt. 2021. január 15-én helyeztük őt örök nyugalomra a tatai Almási úti temetőben a római katolikus egyház szertartása szerint. Akik ismerték és szerették, gondoljanak rá meleg szívvel, gyújtsanak egy gyertyát, vagy mondjanak el egy fohászt az emlékére. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Bánhegyi Sándor 74 éves korában rövid betegség után elhunyt. Hamvait szűk családi körben helyeztük örök nyugalomra Tatán, az Almási úti temetőben. A gyászoló család
Fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Buzási Istvánné 94 éves korában elhunyt. Temetése 2021. január 19-én, kedden, 13 órakor lesz Tatán, a Környei úti temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen szerettünk búcsúztatásán megjelennek és gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Glász János 66 éves korában elhunyt. Temetése családi körben megtörtént Tatán, az Almási úti temetőben. A gyászoló család
Fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Neukum János a Szénbányák nyugalmazott polgárvédelmi törzsparancsnoka 83 éves korában hosszan tartó súlyos betegség után elhunyt. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2021. január 20-án, szerdán, 12 óra 30 perckor lesz Tatabányán, az újtelepi temetőben, a sírnál. Ezúton mondunk köszönetet mindazoknak, akik felejthetetlen halottunkat utolsó útjára elkísérik és mély gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
Fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Joó József az egykori Jószerencsét MgTsz. gépkocsivezetője vértesszőlősi lakos 79 éves korában türelemmel viselt betegség után elhunyt. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2021. január 20-án, szerdán, 10 órakor lesz a vértesszőlősi temetőben. A gyászoló család
Fájó szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Király Gábor Endre az Almásfüzitői Timföldgyár nyugdíjasa 86 éves korában elhunyt. Temetése 2021. január 19-én, kedden, 15 órakor lesz a dunaalmási temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen halottunk búcsúztatásán megjelennek, sírjára koszorút, virágot helyeznek, és mély gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
Fájó szívvel emlékezünk Kukor Lajosné Lovász Lídia halálának 2. évfordulójára. Szerető családod "Te, aki annyi szeretetet adtál, Te, aki mindig mellettünk álltál, Te, aki sosem kértél, csak adtál, Örökre elmentél, szereteted szívünkben örökké él."
Fájó szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Bognár Ferencné Szinak Verona 85 éves korában elhunyt. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2021. január 18-án, hétfőn, 13 órakor lesz Tatán, az Almási úti temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik a búcsúztatáson megjelennek és fájdalmunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
"Nem múlnak ők el, kik szívünkben élnek, Hiába szállnak árnyak, álmok, évek. (Juhász Gyula) Fájó szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Koblencz László 65 éves korában súlyos betegség következtében elhunyt. Temetése 2021. január 18-án, hétfőn, 15 órakor lesz a baji temetőben. Ezúton mondunk köszönetet mindazoknak, akik felejthetetlen halottunkat utolsó útjára elkísérik és fájdalmunkban együttérző szívvel osztoznak. A gyászoló család
"Valaki végleg elmehet, Őrizd meg emlékét, és el ne feledd, Így majd veled lesz mindig, lelke szabadon száll, Vár a túlsó parton, hol nincsen határ." Soha el nem múló szeretettel emlékezünk a feledhetetlen Gilice Antal halálának 20. évfordulóján. Szerető családja
Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Sámson Antal az Erdőgazdaság volt dolgozója életének 83. évében elhunyt. Hamvasztás utáni búcsúztatása 2021. január 16-án, szombaton, 12 órakor lesz Tatabányán, az újtelepi temetőben (új ravatalozó). Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen szerettünk búcsúztatásán megjelennek, ravatalára a kegyelet virágait helyezik és fájdalmunkban együttérző szívvel osztoznak. A gyászoló család
Fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Szabados András nyugalmazott rendőr őrnagy 96 éves korában csendesen elhunyt. Drága halottunk hamvait szűk családi körben helyeztük végső nyugalomra. A gyászoló család
Egy anyának nincs annál nagyobb fájdalma, kinek szeretett fiát, kit Isten nálánál jobban szeretett, magához szólított. Oly hirtelen mentél el, elköszöni sem tudtam Tőled. Igaz, karácsonykor öleltél, csókoltál, anyu, anyu, drága szeretlek. S én rettegve hallgattalak, mert édesapád is halála előtt pár nappal ezeket mondta. Bíztam gyógyulásodban, terveid megvalósításában. Haláloddal szívemben vérző sebet ejtettél, feladtad, elmentél. Szívemben örök helyed van. „Csak a jók mennek el.” Mély fájdalommal tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy a drága fiam, testvérem, édesapánk, testvérünk, ifj. Mári Zsigmond a Szénbányák Központi Műhelyének volt dolgozója rövid, súlyos betegség után életének 53. évében visszaadta lelkét Teremtőjének. Temetése 2021. január 15-én, pénteken, 14 órakor lesz katolikus szertartás szerint Tatabányán, a síkvölgyi temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik utolsó útjára elkísérik. A gyászoló család
Fájó szívvel tudatjuk, hogy Határvölgyi Mihályné Recsák Róza volt alsógallai lakos életének 99. évében örökre megpihent. Hamvasztás utáni búcsúztatóját 2021. január 15-én, pénteken, 12 órakor Tatabányán, az újtelepi temető új ravatalozójánál tartjuk. Lelki üdvéért az engesztelő szentmise az alsógallai templomban lesz a temetés után. Szerető családja
Mély fájdalommal tudatjuk, hogy Szegvári Ferencné Csöpi tanító néni búcsúztatója 2020. december 31-én volt Tatabányán, az újtelepi temetőben. Drága halottunkról 2021. január 16-án, szombaton, 10 órakor emlékezünk meg Tatabányán, az alsógallai római katolikus templomban tartandó szentmisén, melyre várjuk a volt tanítványokat, barátokat, ismerősöket. Barátok és kollégák
Fájó szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Mészáros János József 77 éves korában elhunyt. Temetése 2021. január 14-én, csütörtökön, 13 órakor lesz a mocsai katolikus temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen halottunk temetésén megjelennek, sírjára koszorút, virágot helyeznek, s gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
Fájó szívvel tudatjuk mindazokkal, akik ismerték és szerették, hogy Pállai Csabáné Jungvirth Annamária életének 39. évében türelemmel viselt betegség után elhunyt. Temetése 2021. január 14-én, csütörtökön, 15 órakor lesz Tatán, a Környei úti temetőben. Egyben köszönetet mondunk mindazoknak, akik felejthetetlen halottunk búcsúztatásán megjelennek, sírjára koszorút, virágot helyeznek, és mély gyászunkban őszinte szívvel osztoznak. A gyászoló család
felfoghatatlan / 3 órája
Sokkoló: fejtetvek miatt halt meg egy kislány
merész / 4 órája
Berki Krisztián megmutatta félmeztelen feleségét
idegenrendészet / 5 órája
Két gyanús szírre bukkantak az M1-es közelében
Kemma.hu/police.hu
szuris nyaralás.... / 5 órája
Hogy micsoda? Vakcinaturizmus: 16 millióért visz oltani a luxus utazási iroda
megható / 5 órája
Nem hittek a szemüknek a rendőrök, amikor meglátták, mi van az erdőben holtan talált nő kabátjában
nem csoda / 5 órája
Ki se engedték a rendőrségről a 30 éves tatabányai sofőrt
Kemma.hu/police.hu